FİRMA, MÜŞTERİSİNİN GÜVENİNİ KAZANMAK İÇİN HER YOLU DENEDİ Batman’dan İstanbul’a giden esnaf, işlerini hızlı şekilde yürütebilmek için 1 günlüğüne araç kiralamak istedi, internet ortamında yaptığı araştırmada ‘İnvivocar’ adlı araç kiralama firması ile tanıştı. Firma Görevlileri, istediği modelde otomobili, adrese teslim edebileceğini söyledi. Firmaya güven duyan esnaf, ehliyet ve kimlik fotoğrafları ile adres bilgilerini paylaştı. HER ŞEY PLANLI GERÇEKLEŞTİRİLDİ Çetelerin tuzağına düşen esnaf, başından geçenleri anlattı “Aracı, Cumartesi Günü saat 13.00’de adresime getireceklerini söylediler. Anlaştık. Ancak saat 13.00’ün geç olabileceğini düşününce firmayı tekrar aradım. Saat 13.00 yerine 11.00’de getirip getiremeyeceklerini sordum. Aracı hemen şimdi adresinize getirelim, ek bir ücret almayız dediler. Cuma Akşamı aracı bana getirdi. Aracı göz ucuyla kontrol ettirdi. Sözleşmeyi imzalamamı istedi. Araç kirası için 100 lira peşin ödedim ve 1500 TL depozito olmak üzere kredi kartımdan çektiler. 1500 TL’yi 10 gün içinde hesabıma geri göndereceklerini söyledi. Aracı, sorunsuz şekilde kullandım. Benzini fulledim. Pazar sabahı, İstanbul Havalimanında aracı görevliye verdim. Teslim ederken, aracın arka kaputundan çok küçük bir çizik gösterip, bunu hasar olarak kaydetmem gerekiyor dedi. Yolcu olduğum için hiç uğraşmadım ve Topu topu 50–100 TL tutar diye sözleşmeyi imzaladım. 1500 TL’yi bana göndermelerini beklerken, araç hasarı, aracın tamirde yatması ve değerinin düşmesi için kartımdaki parayı göndermeyeceklerini ve 600 TL daha göndermem gerektiğini söylediler. Eğer parayı göndermesem, üzerinde rakam bile olmayan senedi iptal ettirmeyeceklerini söylediler. Epey tartıştık. Kendilerini dava edeceğimi söyledim. 600 TL’den vazgeçip, kartımdaki parayı göndermeyeceklerini söylediler. İstanbul, bu çetelerle kaynıyormuş. Hemşerilerime tavsiyem, araç kiralarken mutlaka yasal bir firma olmasına dikkat edin ve her firmaya güvenmeyin” dedi