Sosyal Hizmetler Dairesi Başkanlığı tarafından düzenlenen ve iki gün süren eğitim, alanında uzman Zehra Gizem Ocak tarafından gerçekleştirildi. Eğitim kapsamında, kriz ve travma durumlarında doğru yaklaşım geliştirilmesine yönelik kapsamlı bir program uygulandı. Katılımcılar; psikolojik ilk yardımın temel yöntemleri, müdahale sürecinin aşamaları, kriz ve travma durumlarının psikososyal etkileri üzerine bilgilendirildi. Ayrıca senaryo çalışmalarıyla etkileşimli bir öğrenme ortamı oluşturularak personelin deneyim ve önerilerini paylaşması sağlandı.
‘Psikolojik ilk yardım pratik bir destektir’Eğitmen Ocak, psikolojik ilk yardımın kriz veya travma yaşayan kişilere yönelik insani, destekleyici ve pratik bir müdahale olduğunu vurguladı. Bu yaklaşımın, güvenliğin sağlanmasını, temel ihtiyaçlara erişimi kolaylaştırmayı, sakinleştirme ve aktif dinleme yöntemlerini, doğru yönlendirmeyi ve ek zararların önlenmesini içerdiğini belirtti. Psikolojik ilk yardımın bir terapi yöntemi olmadığına dikkat çeken Ocak, “Bu çalışma yalnızca uzmanların yapacağı bir müdahale değildir; kişilere yaşadıklarını anlattırmak ya da duygularını analiz ettirmek değildir. Ayrıca zorlayıcı ya da baskılayıcı bir uygulama asla olamaz” dedi.