“HASTALAR MEMNUN DEĞİL”

Son 6 ayda Batman Kadın Doğum ve Çocuk Hastalıkları Hastanesi’nden hizmet alan vatandaşların % 62’sinin hastane hizmetlerinden memnun olmadığı, % 38’inin ise hastane hizmetlerinden memnun olduğu ileri sürüldü. Açıklamada “Hasta memnuniyeti, hizmetin sunumu, hasta ile hizmeti verenlerin etkileşimi, hizmetin sürekliliği, hizmeti verenlerin yeterliliği ve hastanenin temizliğini içerir. Söz konusu hastaneden hizmet alan her üç vatandaştan ikisi, hizmetlerden memnun kalmıyorsa ortada büyük bir problemin olduğu ve acilen önlem alınması gerekliliği ortaya çıkmaktadır. Batman İl Sağlık Müdürlüğü’nün en kısa sürede harekete geçmesi gerekmektedir” denildi.