Alınan bilgiye göre yolcular, Batman Havalimanı'ndaki park pozisyonundaki uçakta teknik arıza meydana geldi. Arızanın ciddi olduğuna karar veren uçağın kaptan pilotu, Havalimanı Hava Trafik Kontrol Kulesi ile irtibata geçerek kalkıştan vazgeçtiğini bildirdi. Uçağın arıza tespiti yapılırken, yolcular uçağa alınmadı. Uçak arızası sürerken, yolcular ve havalimanı yetkilileri arasında gerginlik başladı. “MUHATTAP BULAMIYORUZ” Uçak seferi hakkında kimsenin bilgi vermediğini bildiren vatandaşlar, “3 saattir havalimanında bekliyoruz. Hiç kimse bize gereken bilgiyi vermiyor. THY yetkililerinden hiçbir uhatap bulamıyoruz. Sorunun düzeltilmesini ve bize bilgi verilmesini istiyoruz” dedi.