TÜVTÜRK’ÜN HİZMET BEDELİ UYGULAMASINA TEPKİ
Yurt genelinde TÜVTÜRK araç muayene istasyonlarında kredi kartı ile yapılan ödemelerde hizmet bedeli adı altında ek ücret tahsil ediliyor. Vatandaşlar uzun süredir bu uygulamanın haksız olduğunu savunuyor. Batmanlı Abdullah Özalp da aracının muayenesi sırasında benzer bir durum yaşadı.
TÜKETİCİ HAKEM HEYETİ VATANDAŞI HAKLI BULDU
Abdullah Özalp, elindeki makbuz ve slip belgeleriyle birlikte Batman Tüketici Hakem Heyeti’ne başvurdu. Yapılan inceleme sonucunda, Banka Kartları ve Kredi Kartları Kanunu gereği alınan bu ücretin haksız kazanç olduğuna hükmedildi ve ücretin iadesine karar verildi. Özalp "Normal muayene bedeli 3.000 TL iken, kredi kartı ile ödeme yaptığım için 127 TL fazladan ücret alındı. İtiraz etmeme rağmen uygulama böyledir denilerek iade yapılmadı. Amacım alınan tutarın miktarı değil, yapılan haksızlığın giderilmesiydi. Çünkü Türkiye genelinde her gün yüz binlerce insan bu haksız uygulamaya maruz kalıyor. Vatandaşlar TÜVTÜRK’ten aldıkları makbuz ve kredi kartı slipiyle kolayca e-Devlet üzerinden Tüketici Hakem Heyeti’ne başvuru yapabilir. Hiç yorulmadan bu ücretin iadesini alabilirler. Ancak bu şekilde TÜVTÜRK, bu haksız kazançtan vazgeçmek zorunda kalacaktır” dedi.