İnsan Kaynakları ve Eğitim Dairesi Başkanlığı, toplumcu belediyecilik için kurumsal yapıyı onarmak, insan kaynakları yönetiminde, yetkinlik ve verimlilik esaslarıyla gelişimi sağlamak amacıyla çalışmalarını sürdürüyor. Daire Başkanlığı, bu kapsamda personele yönelik Meclis Toplantı Salonu’nda 2 gün süren İletişim ve Etkili Konuşma Eğitimi düzenledi. Eğitime, aralarında belediye otobüs şoförleri, zabıta, halkla ilişikler, belediyenin tüm birimleri ile Diyarbakır Su ve Kanalizasyon İdaresi (DİSKİ) Genel Müdürlüğünde görev yapanların da bulunduğu 562 personel katıldı.
Sosyal Hizmetler Dairesi Başkanlığı bünyesinde görev yapan psikologlar, sahada yurttaşlarla birebir iletişime geçen personele; “Etkili iletişim, iletişim türleri, iletişimin öğeleri ve amaçları, iletişimi engelleyen etmenler, çatışma ve çözüm stratejileri” gibi başlıklarda eğitim verdi.