Vergi kayıp ve kaçağına ilişkin ihbarların alınması, sonuç ve borç sorgulama desteği, uygulamalara dair bilgilendirme yapılması ve mükellef taleplerinin ilgili birimlere iletilmesi hizmetleri, VİMER aracılığıyla yürütülüyor. Gelir Vergisi beyan dönemlerinde ise 60 yaş ve üzeri, engelli veya sağlık durumu nedeniyle vergi dairesine gidemeyen mükellefler için ikametgâhta beyanname alımı randevuları oluşturuluyor. www.gib.gov.tr üzerinden hizmet veren yapay zekâ destekli Dijital Vergi Asistanı (GİBİ) aracılığıyla vatandaşların sorularının yanıtlanması ve yönlendirme işlemleri de VİMER’de gerçekleştiriliyor. Türkiye’de kamu hizmetlerinin dijitalleşmesine katkı sağlayan çalışmalar, uluslararası alanda da takdir gördü. VİMER, Yunanistan’ın Loutraki Kenti’nde düzenlenen dünya finallerinde, yarışmanın en zorlu kategorilerinden biri kabul edilen En İyi Kamu Hizmeti (Best Public Service)dalında Dünya İkinciliği elde ederek önemli bir başarıya imza attı.
BATMAN’DA 216 MÜKELLEFİN İŞLEMLERİ YAPILDI
Batman’da da VİMER üzerinden gelen talepler titizlikle değerlendiriliyor. Batman Defterdarlığı, mükelleflerden gelen 216 başvurunun işlemlerinin gerçekleştirildiğini açıkladı. Defterdarlık, vergi mevzuatıyla ilgili bilgi almak isteyen mükelleflerin VİMER – Alo 189 hattını arayarak destek alabileceklerini belirtti.