Batman 112’ye TSE eğitimi verildi

Batman 112 Acil Çağrı Merkezi Müdürlüğü Kalite Koordinasyon Birimi tarafından, vatandaş memnuniyetine yönelik hizmet kalitesinin geliştirilmesi amacıyla TSE ISO 10002 Müşteri (Vatandaş) Memnuniyeti Yönetim Sistemi Eğitimi gerçekleştirildi.

Batman 112’ye TSE eğitimi verildi

Kurum personelinin katıldığı eğitim programında, vatandaş odaklı hizmet anlayışının güçlendirilmesi, hizmet süreçlerinde memnuniyet düzeyinin artırılması ve geri bildirim mekanizmalarının daha etkin işletilmesine yönelik konular ele alındı.

SERTİFİKALARI VALİ CANALP TAKDİM ETTİ

Eğitim programının ardından düzenlenen törende Batman Valisi Ekrem Canalp tarafından katılımcılara katılım sertifikaları takdim edildi. Batman 112 Acil Çağrı Merkezi Müdürlüğü Yetkilileri, vatandaş memnuniyetini esas alan hizmet anlayışını geliştirmeye yönelik eğitim ve kalite çalışmalarının süreceğini belirtti.

SİZİN DÜŞÜNCELERİNİZ