BAŞVURULARIN YÜZDE 80’İ E-DEVLET’TEN
Temmuz ayında Açık Kapı birimlerine şahsen, e-Devlet, internet sitesi ve mobil uygulama kanalları üzerinden toplam 210 başvuru yapıldı. Başvuruların 168’i e-Devlet üzerinden gerçekleştirilirken bu sayı toplam başvuruların yüzde 80’ini oluşturdu. 42 vatandaş ise başvurusunu yüz yüze yaptı. İnternet sitesi ve mobil uygulama üzerinden ise herhangi bir başvuru kaydedilmedi.
TÜM BAŞVURULAR SONUÇLANDIRILDI
Batman merkez ve ilçelerinden yapılan 210 başvurunun tamamı sonuçlandırılırken, Temmuz ayında Açık Kapı Şube Müdürlüğünün başvuru sonuçlandırma oranı yüzde 100 olarak gerçekleşti. Başvuruların 206’sı Batman merkezden gelirken, Beşiri’den 1, Hasankeyf’ten 2 ve Kozluk’tan 1 başvuru yapıldı. Sason ve Gercüş ilçelerinde ise Temmuz ayında başvuru kaydı oluşmadı.
EN FAZLA TALEP SOSYAL HİZMETLERE
Başvuruların hizmet alanlarına göre dağılımında sosyal hizmetler ilk sırada yer aldı. Bu alanda 169 başvuru kaydedilirken, toplam başvurular içerisindeki payı yüzde 71,91 oldu. Çalışma ve sosyal güvenlik alanında 11, yerel yönetimlerle ilgili 7, diğer hizmet başlıklarında ise 13 başvuru yapıldı.
TALEPLER İLGİLİ KURUMLARA İLETİLİYOR
Açık Kapı Şube Müdürlüğünden yapılan açıklamada, vatandaşlardan gelen talep, başvuru ve ihbarların ilgili kurumlara yasal süre içerisinde yönlendirildiği belirtildi. Açıklamada, ilgili kurumlardan alınan cevaplar doğrultusunda başvuru sahiplerinin bilgilendirildiği ifade edildi.
Yorum yaz
Yorumları göster0 yorum
Yorumu bildir