Diyar-Bat Kooperatifi bünyesinde 210 araçla Batman-Diyarbakır arasında ulaşım hizmeti verdiklerini belirten Kızmaz, vatandaşların ulaşım ihtiyacını karşılamak için çalışmalarını sürdürdüklerini ifade etti.
MALİYETLER SEKTÖRÜ ZORLUYOR
Akaryakıt başta olmak üzere araç bakım ve onarımı, yedek parça, kasko, trafik ve koltuk sigortası ile lastik gibi birçok gider kaleminde ciddi artışlar yaşandığını belirten Kızmaz “Vatandaşımıza en uygun şartlarda kaliteli, güvenli ve konforlu ulaşım hizmeti sunabilmek için elimizden gelen gayreti gösteriyoruz. Artan maliyetleri tamamen hizmet bedellerine yansıtmadan, halkımızın ulaşım ihtiyacını gözeterek çalışmalarımızı sürdürüyoruz. Bizim için önemli olan yalnızca ticari faaliyet değil. Vatandaşımızın memnuniyetini, güvenini ve ulaşım ihtiyacını ön planda tutarak bu hizmeti sürdürülebilir şekilde devam ettirebilmek” dedi. Yeni dönemde hizmet kalitesinin yükseltilmesi, yolcu güvenliğinin artırılması ve vatandaşların taleplerine daha hızlı yanıt verilmesi amacıyla çalışmalar yapılacağını kaydeden Kızmaz, sektör temsilcileriyle iş birliği içerisinde hareket edeceklerini söyledi.
ARAÇ TEMİZLİĞİ VE ŞOFÖR DAVRANIŞLARI TAKİP EDİLECEK
Araçların teknik durumu, temizlik ve şoför-yolcu iletişiminin de hizmet kalitesinde önemli rol oynadığını belirten Kızmaz, 210 araçlık filonun düzenli bakım ve temizliğinin takip edileceğini ifade etti. Şoförlerin yolcularla iletişiminin de önem taşıdığını dile getiren Kızmaz “Yolcularımızın kendilerini güvende ve rahat hissetmeleri bizim için önemli. Şoförlerimizin tutum ve davranışları konusunda da gerekli hassasiyeti göstereceğiz” dedi.
Yorum yaz
Yorumları göster0 yorum
Yorumu bildir