Otobüs şoförleri öfke kontrolünü öğreniyor

İnsan Kaynakları ve Eğitim Müdürlüğü koordinesinde yürütülen programlar kapsamında, İşletme ve İştirakler Müdürlüğü’ne bağlı otobüs şoförlerinin ikinci grubuna yönelik öfke kontrolü eğitimi gerçekleştirildi. Belediye Sağlık İşleri Müdürlüğü’nde görevli psikolog tarafından verilen eğitimde, etkili iletişim, empati, stresle başa çıkma yolları, öfkenin nedenleri ve öfke kontrolü ele alındı. Eğitimle, gün içerisinde yoğun trafik, yolcu ilişkileri ve iş stresine maruz kalan şoförlerin karşılaşabilecekleri zorlu durumlara karşı bilinçlenmeleri hedeflendi. Programda, öfkenin birey üzerindeki psikolojik ve fizyolojik etkileri, kontrolsüz öfkenin yol açabileceği sağlık sorunları ve öfke anında ortaya çıkan davranışlar hakkında bilgilendirme yapıldı.