Sorun yaşayan kullanıcıların ekranında, hesap etkinliği ve cihaz bilgilerinin WhatsApp Hizmet Koşulları'na uygunluğunun kontrol edildiğini belirten bir bildirim yer aldı. Bildirimde inceleme sonucunun genellikle 24 saat içinde açıklanacağı bilgisi verildi.
Farklı ülkelerden benzer bildirimler geldi
3 Ağustos'tan itibaren özellikle Hindistan başta olmak üzere çeşitli ülkelerde kullanıcıların benzer hesap inceleme uyarılarıyla karşılaştığı bildirildi. Sosyal medya platformlarında Kolombiya ve Almanya gibi farklı ülkelerden de aynı sorunu yaşadığını belirten kullanıcı paylaşımları görüldü.
Bazı kullanıcılar WhatsApp'ın resmî uygulamasını kullandıklarını, toplu mesaj göndermediklerini veya herhangi bir kural ihlalinde bulunmadıklarını belirtmelerine rağmen hesaplarının incelemeye alındığını ifade etti. Bazı hesapların ise inceleme sürecinin ardından yeniden erişime açıldığına ilişkin kullanıcı bildirimleri bulunuyor.
“Milyonlarca hesap kapatıldı” iddiası doğrulanamadı
Olayla ilgili bazı yayınlarda “milyonlarca WhatsApp hesabının kapatıldığı” ve sorunun Meta'nın otomatik güvenlik sistemindeki teknik bir hatadan kaynaklandığının şirket tarafından doğrulandığı ileri sürüldü.
Ancak 4 Ağustos 2026 itibarıyla yaptığımız kontrolde Meta'nın kamuya açık resmî kanallarında, milyonlarca hesabın etkilendiğini doğrulayan bir sayı veya bu olayın otomatik güvenlik sistemindeki hatadan kaynaklandığını açıklayan güncel bir duyuruya ulaşılamadı.
Bu nedenle olayın kapsamını “milyonlarca hesap” şeklinde kesinleştirmek şu aşamada mümkün görünmüyor.
Doğrulanabilen bilgi, birden fazla ülkeden kullanıcıların hesaplarının geçici olarak incelemeye alındığını bildirmesi.
WhatsApp'ta başka erişim sorunları da bildirildi
Aynı dönemde WhatsApp üzerinden fotoğraf ve video gibi medya dosyalarının gönderilmesinde de çeşitli ülkelerde sorun yaşandığı bildirildi. İngiltere, Fransa, Brezilya, Kanada, Meksika, İspanya ve Kolombiya'dan kullanıcılar medya gönderiminde problem yaşadıklarını aktardı. Ancak bu kesintinin hesapların incelemeye alınmasıyla aynı teknik sorundan kaynaklandığı doğrulanmış değil.
Kullanıcıların hesaplarında “Hesap inceleniyor” uyarısı görmeleri halinde uygulama içerisindeki inceleme sürecinin sonucunu takip etmeleri ve hesap bilgilerini üçüncü kişilerle paylaşmamaları önem taşıyor.
Yorum yaz
Yorumları göster0 yorum
Yorumu bildir