2026 yılı Nisan ayında vatandaşlardan gelen talep, öneri ve başvurular etkin, hızlı ve çözüm odaklı bir şekilde değerlendirilerek tamamı sonuçlandırıldı.
NİSAN AYI İÇERİSİNDE BATMAN GENELİNDE TOPLAM 161 BAŞVURU ALINDI
Valilik bünyesinde faaliyet gösteren açık kapı birimleri, kamu hizmetlerine erişimi kolaylaştırmak ve vatandaşların taleplerini doğrudan ilgili kurumlara ulaştırmak amacıyla yürüttüğü çalışmalarla dikkat çekiyor. Nisan ayında kent genelinde alınan toplam 161 başvurunun çözüme kavuşturulduğu açıklandı. Başvuruların büyük bölümünün dijital platformlar üzerinden yapıldığı belirtildi. Başvuruların 135’i e-Devlet üzerinden, 21’i yüz yüze, 5’i ise mobil uygulama aracılığıyla gerçekleştirildi.
EN FAZLA BAŞVURU, BATMAN MERKEZDEN
İlçe bazlı dağılımda en fazla başvuru merkez ilçeden gelirken, Hasankeyf, Sason ve Gercüş’ten de çeşitli başvurular yapıldı. Açık Kapı Şube Müdürlüğü tarafından alınan tüm başvurular, yasal süreler içerisinde ilgili kurumlara iletilerek, gelen yanıtlar doğrultusunda vatandaşlara gerekli bilgilendirmeler yapıldı. Hizmet başlıklarına göre incelendiğinde başvuruların önemli bir kısmını sosyal hizmetler alanındaki talepler oluşturdu. Yürütülen faaliyetlerde, çalışma ve sosyal güvenlik, yerel yönetimler ve valilik hizmetleri gibi çeşitli alanlarda da vatandaşların talepleri karşılandı.
