İlki Diyarbakır’da hizmet vermeye başlayan mobil hizmet araçları kısa sürede bölge genelinde yaygınlaştırılacak.
Özelleşmenin ardından EPDK ve Enerji Bakanlığı’nın hizmet politikalarına da uygun olarak müşterilerine daha iyi hizmet sunmak için çalışan Dicle Elektrik, 2017’den başlayarak Diyarbakır, Şanlıurfa, Mardin, Batman, Siirt ve Şırnak il merkezlerinde 6, ilçelerde ise 5 tane Müşteri Memnuniyeti Merkezi (3M) açtı. Bununla yetinmeyen şirket, hizmeti bölge halkının ayağına kadar götürmek için mobil araçlar tasarladı ve ilkini Diyarbakır’da halkın hizmetine sundu.