Bildirimli veya bildirimsiz günlük kesinti süresinin, 12 saatten uzun olamayacağını dile getiren Yılmaz, “Terör, sabotaj, doğal afet, ağır kış koşulları gibi mücbir sebepler harici günlük kesinti süresinin 12 saatten uzun olması halinde, elektrik dağıtım şirketleri, kesintiden etkilenen abonelere tazminat ödemek zorundadır” dedi.
ELEKTRİK KESİNTİSİNDEN DOLAYI BOZULAN CİHAZLARIN PARASI ÖDENECEK
Elektrikli cihazlarda kesinti nedeniyle meydana gelebilecek hasarların da, elektrik dağıtım şirketi tarafından karşılanmasının zorunlu olduğunu belirten Yılmaz, bunun için bölgede çalışan dağıtım şirketine 10 iş günü içerisinde başvurulması gerektiğini hatırlattı.
TAZMİNAT MİKTARI 50–100 TL ARASINDA DEĞİŞİYOR
Yılmaz, kesintilerden dolayı tüketiciye ödenmesi gereken tazminatın tutarı konusunda “Örneğin bir köy veya mahalledeki transformatörde 12 saati aşan bir kesinti olması halinde dağıtım şirketinin, o transformatörden elektrik alan mesken abonelerine 50 lira diğer abonelere 100 lira olmak üzere tazminat ödemesi gerekir. İmar alanı içindeki bir alçak gerilim abonesinin, toplamda yıllık 48 saati veya 56 defayı aşan sayıda kesintiye maruz kalması durumunda da tazminat hakkı doğar” dedi.
KESİNTİ KAYIT CİHAZI TAKTIRMA HAKKINIZ VAR
Kesinti kayıtları konusunda tereddüt yaşanması durumunda ise Yılmaz “Aboneler dağıtım şirketlerine başvurarak etkilendikleri kesintinin listesini isteyebilir. Dağıtım şirketinin gözetiminde kesinti kayıt cihazı taktırma hakkı da vardır. Elektrik dağıtım şirketlerinin gerekli yatırım, iyileştirme ve bakım çalışmalarını yapmasını, arıza durumlarına da hızla müdahale etmesini bekliyoruz” dedi.
