Edinilen bilgiye göre, 5. katta oturan ailenin sipariş ettiği oturma gurubunu getiren işçiler, aileyi evde bulamayınca siparişleri koridora bıraktı. Koltuk takımıyla oynayan çocuklar, koridorda ateş yakınca koltuklar tutuştu. Yükselen dumanları gören bina sakinleri panikle dışarı çıkarak itfaiyeye haber verdi. Olay yerine gelen itfaiye ekipleri, yangın büyümeden müdahale etti. Dumandan etkilenen bazı çocuklar ve bina sakinleri, itfaiye ekiplerinin yardımı ile dışarı çıkarıldı. Binanın koridoruna dolan dumanın tahliye edilmesinden sonra bina sakinleri, tekrar binaya girebildi.
