Metropoller, insanların birbirleriyle karşılaşmasını kaçınılmaz ve sürekli kılan yerler olarak tanımlanır. Bu yoğun karşılaşma ortamı, tesadüfî sohbetlerin ve etkileşimlerin ortaya çıkmasını sağlar. Tesadüfî karşılaşmalar, yeni fikirlerin doğuşunda önemli bir kıvılcıma dönüşebilmektedir. Steve Jobs, bu kritik etkileşim sırrını çözerek Pixar binasını tasarlamıştır. Jobs, binadaki tuvaletleri, kafeyi ve hediyelik eşya dükkânını merkezdeki avluya yerleştirmiştir. Posta kutuları ve toplantı odaları da binanın merkezinde konumlandırılmıştır. Çünkü Jobs için o avlu, insanların zorunlu olarak ayaküstü karşılaştığı bir sahneydi. Bu ortamda kurulan basit bir "merhaba" bile bazen büyük bir devrimin başlangıcı olabilmekteydi.
Başarının sırrı, aklımızı etkili bir biçimde birlikte organize etmekte gizlidir. Aynı zamanda birlikte düşünebilme yeteneği, başarının temelini oluşturur. Takım çalışması, kurumsal başarıların elde edilmesinde hayati bir rol oynar. Paylaşım kültürü, sadece şirketlerin değil, insanlığın ilerleyişinin de temel taşlarından biridir. İş birliği ruhu, bu ilerlemelerin gerçekleşmesi için olmazsa olmaz bir gerekliliktir.
Günümüz dünyasında insanlığa yön veren temel kurumlar, büyük şirketler ve büyük üniversitelerdir. İş dünyası, üniversitelerin yeni açtığı kürsülere göre şekil almak durumundadır. Şirketler, yatırımlarını üniversitelerin kurduğu yeni laboratuvarlara ve atölyelere göre yapmaktadır. Yaratıcı insanlar, genellikle en çok iletişim kuran kişilerdir. Bunun nedeni, fikirlerin genellikle konuşmaların tam ortasında doğmasıdır. Bazen doğru bir soru sorulması zihnimizde bir kıvılcım çakabilir. Hatta beklenmedik bir şekilde, yanlış bir soru bile bu yaratıcı kıvılcımı ateşleyebilir.
Teknolojik gelişmeler, şehirlerin önemini azaltmamıştır. Ne matbaa, şehirleri önemsiz kılmış ne de internet metropollerin değerini düşürmüştür. Metropoller, bilgi ve yenilik açısından hâlâ tükenmez bir fikir kaynağıdır. Yeni olan her şeyin arkasındaki itici ve temel güç, şehirlerdir. Buluşlar ve icatlar, beyinlerin birbirine yakın olduğu metropol ortamlarından çıkar. Yenilikler de bu yakın etkileşim alanlarında ortaya çıkar.Örneğin; "Boston: Bir hastaneler ve tıp şehri. San Francisco: Silikon Vadisi'ne ev sahipliği yapan teknoloji merkezi.
Los Angeles: Hollywood'un kalbi, yani film endüstrisinin merkezi.Londra: Bir üniversiteler ve en iyi öğrenci şehri "gibi...
Para, nitelikli ve iyi fikirlerin peşinden gitme eğilimindedir. İyi fikirler ise büyük bir sıklıkla metropollerde doğmaktadır. Çünkü şehirlerde sanatsal ortamlar, müzik ve tiyatro gibi kültürel zenginlikler bulunur. Yayaların hızlı yürüdüğü şehirlerde daha çok sayıda yeni fikir üretimi gerçekleşmektedir. Bu hızlı yürüyüş temposunun olduğu şehirlerde daha çok patent alınmaktadır.
Metropol, insanı bünyesindeki kültürel ve sosyal çeşitliliğiyle büyüler. Şehrin hemen hemen her köşesinde başka bir hikâye gizlidir. Her yüzde ve her insanda farklı bir dünya saklıdır. Fark yaratmak için, yalnızca kendinize benzeyen insanlarla dolaşmamanız gerekir. İnovasyon için düşünülemez olanı düşünmek hayati önem taşır. Ayrıca özgün ve daha önce girilmemiş alanlara cesurca adım atılmalıdır.